Khách hàng Trung Quốc và những lựa chọn đồ amenities khách sạn phù hợp Khách hàng Trung Quốc và những lựa chọn đồ amenities khách sạn phù hợp
4.8/5 239 bình chọn

Khách hàng Trung Quốc và những lựa chọn đồ amenities khách sạn phù hợp

Việc giao thương giữa Việt Nam và Trung Quốc có lịch sử rất lâu đời. Trải qua nhiều biến cố, thăng trầm của lịch sử và sự phát triển trong thời đại mới nhưng Trung Quốc vẫn là một thị trường lớn của Việt Nam. Lượng khách Trung Quốc đến Việt Nam ngày càng tăng cao, nhu cầu của họ không chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm bạn hàng mà còn để đi du lịch nghỉ dưỡng. Nắm bắt được đặc điểm tâm lý khách hàng Trung Quốc, giúp chúng ta phục vụ tốt hơn và mở rộng được thị trường. Việc lựa chọn đồ amenities khách sạn cho họ cũng là một vấn đề cực kì quan trọng và đặc biệt quan tâm. Đây là nguồn khách tiềm năng của ngành du lịch nói chung và ngành kinh doanh khách sạn nói riêng.


Điểm nổi bật trong tâm lý du lịch của người Trung Quốc, đó là không quá cầu kỳ trong việc lựa chọn nơi lưu trú khi đi du lịch. Họ thường không cần ở các khách sạn cao cấp như khách sạn 4 sao hay 5 sao. Họ chủ yếu nghỉ ở các khách sạn từ 1 sao đến 3 sao. Vậy cho nên khi lựa chọn đồ dùng một lần khách sạn không cần trang bị đủ 1 bộ sản phẩm amenities khách sạn gồm hơn 20 chi tiết nhưng phải đảm bảo đáp ứng được những nhu cầu cá nhân thiết yếu của người sử dụng như sự tiện lợi, sản phẩm thân thiện với người dùng, thiết kế đơn giản, không cầu kì, kiểu cách, hạn chế đường nét hoa văn.

đồ amenities khách sạn phù hợp với du khách Trung Quốc
Ngoài ra, khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam với mục đích chủ yếu là thương mại, thăm thân nhân, một số ít là đi tham quan, nghỉ mát. Theo truyền thống, họ thường đi theo nhóm, theo các tour du lịch trọn gói của các công ty du lịch Trung Quốc. Đối với các thương nhân Trung Quốc, họ thường đi nghiên cứu thị trường, khảo sát thị trường, tìm chọn bạn hàng buôn và đối tác đầu tư nên thường chọn chương trình Bussiness Tour khoảng từ 7 – 15 ngày và đi cả 3 miền Bắc – Trung – Nam.

Vậy nên, đối với nhóm khách hàng này, nên chọn những sản phẩm có thiết kế sang trọng, tinh tế, tiện lợi, vừa hiện đại vừa cổ điển với tông màu trầm, ấm, tạo cảm giác hài hòa dễ chịu. Ngược lại, đối với những khách đi đúng với ý nghĩa du lịch tham quan nghỉ mát thì thông thường họ chỉ chọn du lịch ngắn ngày, khoảng 2 – 3 ngày, nên chọn sản phẩm amenities khách sạn có thiết kế đơn giản, có tính hữu dụng cao, thân thiện, an toàn với người dùng.


Về mặt tài chính, khả năng chi trả của họ không cao như các nước khác như Nhật Bản, Hàn Quốc,…. Do vậy, họ lựa chọn các dịch vụ có thứ hạng trung bình hoặc khá, hợp với túi tiền của mình: chọn lựa những sản phẩm tốt với giá “bình dân” nhưng vẫn phải đảm bảo chất lượng. Việc đi du lịch với họ cũng là một cơ hội mua sắm. Vậy nên, quầy lưu niệm của khách sạn nên có những sản phẩm truyền thống, mamg đặc trưng của địa phương.


Mỗi một quốc gia, khách hàng lại có những đặc điểm tâm lý riêng. Bạn cần hiểu và nắm bắt được điều đó để chất lượng phục vụ được tốt hơn. Mỗi bộ sản phẩm amenities khách sạn chứng tỏ sự quan tâm, chu đáo và nâng tầm đẳng cấp cho khách sạn của bạn. Hãy nhấc máy điện thoại, gọi ngay cho chúng tôi Hotline: 094.76.11111 để được tư vấn và báo giá tốt nhất. Thiết bị khách sạn Star Solutions luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng cũng như của các nhà kinh doanh để đưa ra những thiết bị và giải pháp hợp lý nhất cho khách sạn của bạn.

Đánh giá danh mục
4.8 (239 votes)

Tin tức liên quan

Đăng ký nhận tin